Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: Zolár Egészség Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Kertalja u. 11/A
Telephely: 8000 Székesfehérvár, Kertalja u. 11/A
Cégjegyzékszám: 07-09-033746
Adószám: 32032527-2-07
E-mail: info@mobekszerviz.hu
Weboldal: www.mobekszerviz.hu
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Zolár Egészség Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott orvostechnikai, fizioterápiás és kozmetikai készülékek javítására, karbantartására, diagnosztikájára és ezekhez kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak, amelyeket a Megrendelő a Szolgáltató weboldalán, telefonon vagy személyesen rendelhet meg.
3. Szolgáltatások köre
A Szolgáltató az alábbi készülékek javítását vállalja:
Pneumatikus és elektromos kezelőágyak, székek
Lökéshullámterápiás készülékek
Fizikoterápiás készülékek
Kompresszorok
Villanymotorok
Pneumatikus hajtások
Gyógyászati segédeszközök (pl. rollátor, kerekesszék)
Térdhajlító készülékek
Elektromos betegemelők
Sebészeti eszközök (pl. sterilizálók)
Ultrahang diagnosztikai berendezések
Nagyértékű masszázspisztolyok
Gravitációs állványok
Kozmetikai és pedikűrös kezelőszékek
Nagy értékű forrólevegős sterilizátorok
Nagy értékű ultrahangos tisztítók
Nagy értékű kozmetikai lámpák
4. Szolgáltatás megrendelése
A megrendelés történhet:
Online űrlapon keresztül a www.mobekszerviz.hu weboldalon
Telefonon keresztül
Személyesen a telephelyen előzetes időpont-egyeztetés alapján
A megrendelés során a Megrendelő köteles valós adatokat megadni. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására indokolt esetben.
5. Szolgáltatás teljesítése
A Szolgáltató a beérkezett megrendelések alapján időpontot egyeztet a Megrendelővel. A javítás várható ideje és díja előzetes bevizsgálás alapján kerül meghatározásra. Az árajánlat elfogadása után kezdődik a tényleges javítás.
6. Díjak és fizetési feltételek
A szolgáltatás díját a Szolgáltató előzetes árajánlat alapján határozza meg, amelyet a Megrendelő köteles elfogadni a javítás megkezdése előtt. A fizetés történhet készpénzben vagy banki átutalással.
7. Garancia és jótállás
A Szolgáltató a javítási szolgáltatásra 3 hónap jótállást vállal, amennyiben a hibát nem külső behatás vagy rendeltetésellenes használat okozza. Az alkatrészekre vonatkozó garancia a gyártó feltételei szerint érvényes.
8. Elállási jog
Fogyasztónak minősülő Megrendelőt az elektronikus úton történő megrendelés esetén megilleti a 14 napon belüli elállás joga, amennyiben a szolgáltatás nyújtása még nem kezdődött meg. A már megkezdett vagy elvégzett szolgáltatás esetén az elállás nem gyakorolható.
9. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyeket a Megrendelő hibás tájékoztatása, az eszközök nem rendeltetésszerű használata vagy külső behatás okoz.
10. Panaszkezelés, jogérvényesítés
A Megrendelő panaszát írásban, az ügyfélszolgálati elérhetőségeken nyújthatja be. Jogvita esetén a Megrendelő fordulhat a békéltető testülethez vagy bírósághoz.
11. Adatkezelés
A Szolgáltató az adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR és Info tv.) szerint kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztató elérhető a weboldalon.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2025. május 22-től hatályos, és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.